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教务公告
·
2012年酒店管理师考试火爆招生
·
酒店管理师考试题库魔鬼训练营
考试动态
通知
[2011-6-14]
·
酒店管理师考试时间、地点、方式
[2009-9-10]
·
2009年旅游酒店管理师考试时间
[2008-1-5]
·
我国酒店业人才炙手可热
[2008-1-5]
·
成都酒店业未来几年人才缺口将达10万
[2008-1-5]
·
中国成亚洲酒店业“火车头”
[2008-1-2]
·
助理酒店管理师(四级)教学大纲
[2008-1-2]
·
酒店管理师(三级)教学大纲
[2008-1-2]
·
高级酒店管理师(二级)教学大纲
[2011-6-14]
·
酒店管理师考试时间、地点、方式
[2009-9-10]
·
2009年旅游酒店管理师考试时间
[2008-1-5]
·
我国酒店业人才炙手可热
[2008-1-5]
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成都酒店业未来几年人才缺口将达10万
[2008-1-5]
·
中国成亚洲酒店业“火车头”
[2008-1-2]
·
助理酒店管理师(四级)教学大纲
[2008-1-2]
·
酒店管理师(三级)教学大纲
[2008-1-2]
·
高级酒店管理师(二级)教学大纲
2012年酒店管理师考试辅导
科目名称
班型
教师
课时
上课时间
价格
辅导方案
酒店管理师(二级)
酒店管理师(三级)
1.
面授保过班
刘晓峰
全程
随报随学
6000元
详情>>
2.
网授保过班
刘晓峰
全程
随报随学
3600元
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3.
网授精讲班【教材精讲+真题串讲】
刘晓峰
20
随报随学
800元
详情>>
4.
一对一辅导(面授|网授)
娄旭海
10
随报随学
2400元
详情>>
5.
面授冲刺班|远程面授班
刘晓峰
7
考前15天
1000元
详情>>
6.
面授冲刺班视频|远程面授班视频(网上学习)
刘晓峰
7
上线后随报随学
580元
详情>>
7.
题库(在线考试)
娄旭海
60
随报随学
700元
详情>>
1.
面授保过班
张有峰
全程
随报随学
6000元
详情>>
2.
网授保过班
张有峰
全程
随报随学
3600元
详情>>
3.
网授精讲班【教材精讲+真题串讲】
张有峰
20
随报随学
800元
详情>>
4.
一对一辅导(面授|网授)
娄旭海
10
随报随学
2400元
详情>>
5.
面授冲刺班|远程面授班
张有峰
7
1000元
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6.
面授冲刺班视频|远程面授班视频(网上学习)
张有峰
7
上线后随报随学
580元
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7.
题库(在线考试)
娄旭海
60
随报随学
680元
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报考指南
·
考试介绍
·
报名条件
·
报名时间
·
考试时间
·
考试科目
·
考试题型
·
考试大纲
·
教材教辅
专职班主任
姓名:娄旭海
电话:18001260121
QQ:1421191363
寄语:学习改变人生
简介:管理学硕士,在职博士,参与编写了多本管理类考研和资格考试辅导图书,并广受学员欢迎。
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管理名师
圣才名师500人——
北大、人大等名校最强大的
考试和经典教材名师阵容
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考试必备资料
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历年真题
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国际信息化培训考试题酒店管理师A卷
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模拟试题
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酒店管理师强化模拟题——酒店客房管
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酒店管理师强化模拟题——酒店客房管
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酒店管理师强化模拟题——酒店餐饮管
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酒店管理师强化模拟题——基本习题
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酒店管理师模拟练习题及答案——选择
·
酒店管理师模拟练习题及答案——填空
·
酒店管理师模拟练习题及答案——填空
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酒店管理师模拟练习题及答案——名词
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酒店管理师模拟练习题及答案——论述
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酒店管理师模拟练习题及答案——简答
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章节习题
·
中国餐饮业职业经理人《餐饮市场营销
·
中国餐饮业职业经理人《餐饮市场营销
·
餐饮服务与管理章节习题(呼和浩特职
·
《餐饮服务与管理》餐饮复习题(呼和
·
饭店管理章节习题:第一章 饭店和饭
·
饭店管理章节习题:第二章 饭店管理
·
饭店管理章节习题:第三章 饭店决策
·
饭店管理章节习题:第四章 饭店组织
·
饭店管理章节习题:第五章 饭店信息
·
饭店管理章节习题:第六章 饭店营销
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专题突破
·
酒店前厅的设置原则
·
酒店前厅的地位和作用
·
酒店前厅的任务
·
酒店前厅的概念
·
一个管理者需要具备的三种管理技能
·
酒店基层员工在职期间的情感管理
·
酒店基层员工的特点与情感管理
·
酒店基层员工招聘和培训期间的情感管
·
酒店制度管理的特点与情感管理
·
酒店基层员工工作的特点与情感管理
考试辅导
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应试指导
·2012年酒店管理师资格考试辅导:酒店
·2012年酒店管理师资格考试辅导:酒店
·2012年酒店管理师资格考试辅导:酒店
·2012年酒店管理师资格考试辅导:酒店
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·2012年酒店管理师资格考试辅导:酒店
笔记讲义
·酒店管理师基础知识辅导:酒店饮食文
·酒店管理师基础知识辅导:酒店相关法
·酒店管理师基础知识辅导:酒店英语
·酒店管理之人力资源部
·酒店管理之餐饮部
·酒店管理之财务部
·酒店管理之销售部
·酒店管理之前厅部
·酒店管理之康乐部
·酒店管理之管家部
·2012年酒店管理师资格考试辅导:酒店
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·2012年酒店管理师资格考试辅导:酒店
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视频课件
·商务礼仪
·商务礼仪与经理人形象设计
·商务礼仪
·现代商务礼仪指引与训练
·待客之道——一线员工的服务技巧
·利润管理 管家制度
·某沙锅餐饮管理公司连锁经营培训报告
·酒店督导基础知识课件
·酒店案例分析课件
·某砂锅餐饮管理公司业务流程优化编制
案例分析
·酒店服务案例:“0”与“00”
·酒店服务案例:“Itwilldo”与“Itwo
·酒店服务案例:一张机票
·酒店服务案例:一笔没有打过的电话费
·酒店服务案例:从交谈到贺礼
·酒店服务案例:兑换港币
·酒店服务案例:办公室主任的应变绝招
·酒店服务案例:厕所文明不容忽视
·酒店服务案例:处理客人信件的失误
·酒店服务案例:客人不肯付帐离去……
·商务礼仪
·商务礼仪与经理人形象设计
·商务礼仪
·现代商务礼仪指引与训练
·待客之道——一线员工的服务技巧
·利润管理 管家制度
·某沙锅餐饮管理公司连锁经营培训报告
·酒店督导基础知识课件
·酒店案例分析课件
·某砂锅餐饮管理公司业务流程优化编制
酒店实务
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学术论文
·企业边界扩展与主题酒店经营管理创新
·论酒店人力资源管理策略
·论度假型酒店的异质性团队管理
·论酒店行业的服务营销策划
·南京东方酒店和谐管理实证研究
·论酒店会议服务运营管理
·论酒店形象塑造的公共关系策略
·略论高职旅游酒店管理专业学生价值观
·论中国饭店业的集团化发展
·论酒店“员工第一”理念下管理人员的
行业资讯
·清规戒律
·租间店面需要注意什么?
·自助烤吧成投资热点
·自杀式袭击巴格达餐馆爆炸35人死亡
·专家为南宁连锁餐馆指点迷津
·珠海:拉面馆拒开一张发票终被罚2000
·重庆火锅店欲注册“同聚园”被驳回
·重庆的餐饮连锁业备案打击虚假加盟
·中式餐饮连锁暗藏玄机 把加盟当圈钱
·中秋团圆宴预订升温 酒店推出“揽客
·企业边界扩展与主题酒店经营管理创新
·论酒店人力资源管理策略
·论度假型酒店的异质性团队管理
·论酒店行业的服务营销策划
·南京东方酒店和谐管理实证研究
·论酒店会议服务运营管理
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·略论高职旅游酒店管理专业学生价值观
·论中国饭店业的集团化发展
·论酒店“员工第一”理念下管理人员的
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酒店视角
·破解酒店人力资源“紧箍咒”
·张戟:酒店旺季的背后探讨
·中国餐饮业“老字号”面临生存危机
·有关现代饭店的概述
·西餐厅服务员岗位职责
·数字酒店客房系统解决方案分析
·深圳酒店业步入快速发展期
·深圳酒店缺人严重 低星级酒店无实习
·如何处理客人投诉
·客人就餐的几种类型
前台管理
·酒店服务案例:总台“食言”以后……
·酒店服务案例:您能帮我核对一下吗?
·总台服务员的接待旅客与安排旅客住宿
·总台,酒店温馨的窗口
·职责变革,让大堂副理摆脱“花瓶”位
·预订要详;预备要细;预料要够;预后
·虚拟VIP接待小组
·如何做好餐厅的内外部推销
·如何塑造良好的外在形象
·前厅与客房环环相扣方保万无一失
·破解酒店人力资源“紧箍咒”
·张戟:酒店旺季的背后探讨
·中国餐饮业“老字号”面临生存危机
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·深圳酒店缺人严重 低星级酒店无实习
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·客人就餐的几种类型
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房务管理
·星级酒店客房卫生标准
·著名酒店的形象塑造
·星级宾馆客房卫生标准
·萧山国际酒店客房楼层试行管家制
·提高客房服务水平以优秀服务打造酒店
·商务酒店房务部凝重的责任 提升的动
·旅店客房卫生管理制度
·客房卫生间清洗消毒制度
·客房房间门锁管理制度
·客房部员工工作质量未达标的扣款标准
餐饮管理
·总厨师长岗位职责
·装修厨房 教你如何巧妙利用厨房空间
·制度派VS温和派 聚侃厨政
·正规酒店厨部管理之验收员岗位责任制
·正规酒店厨部管理之水台岗位责任制
·正规厨部管理之技术主管岗位责任制
·怎样降低成本又不影响饭菜质量?
·许李军的厨房餐具循环管理法
·行政总厨岗位职责
·星级酒店厨房卫生操作标准
·星级酒店客房卫生标准
·著名酒店的形象塑造
·星级宾馆客房卫生标准
·萧山国际酒店客房楼层试行管家制
·提高客房服务水平以优秀服务打造酒店
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·客房房间门锁管理制度
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康乐管理
·自娱自乐:“量贩”式KTV
·浴场总经理工作中的权限
·浴场营销策划的五大环节
·浴场营销策划策略汇总
·浴场经营与管理间的关系
·一个长春KTV的中秋策划方案
·洗浴中心总经办管理之招待审批制度
·洗浴业开业的专业条件和技术要求
·洗浴休闲中心火灾防范
·洗浴行业淡季营销策略
内务管理
·中餐厅营业秩序管理工作标准
·卫生“五四制”的内容是什么
·酒店各地方的卫生标准
·酒店的卫生管理工作
·酒店大厅布局以及卫生标准
·厨部值班制度
·餐厅工作人员管理制度
·餐厅布置讲究哪些细节
·餐厅保洁员工作流程
·2008年工作计划(个人版样本)
·自娱自乐:“量贩”式KTV
·浴场总经理工作中的权限
·浴场营销策划的五大环节
·浴场营销策划策略汇总
·浴场经营与管理间的关系
·一个长春KTV的中秋策划方案
·洗浴中心总经办管理之招待审批制度
·洗浴业开业的专业条件和技术要求
·洗浴休闲中心火灾防范
·洗浴行业淡季营销策略
职场人生
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简历模板
·常用英文简历范本
·酒店文职人员英文简历范本
·用“九不”标准来检查你的简历
·教你用简历求职的“战术”
·根据不同的目标制作不同的简历
·如何让网上简历占据优势
·一流简历的10个常见错误
·针对猎手制作你的简历
·文员职位英文简历范文
·应聘前台接待如何做简历
面试宝典
·面试经验:专家教你面试事半功倍
·决定命运的最后一分钟
·应试者面谈技巧
·相看两不厌,巧过面试关
·面试 自我介绍一分钟
·面试时的一百个关键问题
·心理换位:面试取胜的法宝
·怎么从面试中脱颖而出?
·浅谈面试致胜的建议
·怎样克服面试时的紧张情绪
·常用英文简历范本
·酒店文职人员英文简历范本
·用“九不”标准来检查你的简历
·教你用简历求职的“战术”
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·如何让网上简历占据优势
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·针对猎手制作你的简历
·文员职位英文简历范文
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从业心得
·酒店管理的感想
·酒店餐饮管理心得
·酒店管理精典管理心得
·从业酒店16年来的几点酒店管理心得
·酒店环境质量至关重要 装修工程最为
·酒店财务管理心得
·酒店管理应届毕业生听我说两句
·酒店管理心得
·酒店管理心得分享
·酒店客房管理经验总结
职场攻略
·纵横职场的二十条潜规则
·自由职业者也要做职业规划
·在家工作的好处与不足
·跳槽小心气急攻心,走火入魔
·你理想的客户是什么样的
·女性社交场所的八个注意事项
·职场中如何处理人际关系
·25个为人处事习惯
·为你在职场中添魅力的妙招
·职场如战场,如何在战场中潜水
·酒店管理的感想
·酒店餐饮管理心得
·酒店管理精典管理心得
·从业酒店16年来的几点酒店管理心得
·酒店环境质量至关重要 装修工程最为
·酒店财务管理心得
·酒店管理应届毕业生听我说两句
·酒店管理心得
·酒店管理心得分享
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